Détail...
Politique de confidentialité
Cette politique s’applique au site : www.christellemarchettiveclin.ca
Date de dernière mise à jour : 14 Mars 2024
Christelle Marchetti Veclin respecte la vie privée des gens et s’engage à protéger les informations personnelles de ses utilisateurs. Christelle Marchetti, responsable de ce site a adopté cette politique de confidentialité afin d’être transparente quant aux données qu’elle recueille, les raisons pour lesquelles elle les recueille, avec qui elle les partage, comment vous pouvez y accéder et comment les corriger, au besoin. Christelle Marchetti reconnaît son obligation de gérer vos données de manière responsable. Elle ne vend pas et ne vendra pas vos données à des tiers. Cette politique s’applique à l’utilisation du site www.christellemarchettiveclin.ca
La présente politique de confidentialité à pour but de vous exposer:
– La manière dont sont collectés et traités vos renseignements personnels. Doivent être informé comme renseignements personnels tous les renseignements susceptibles de vous identifier. Il s’agit notamment de votre prénom et nom, de votre âge, de votre adresse postale, de votre adresse courriel de votre localisation ou encore de votre adresse IP « Les renseignements personnels sont également utilisés comme synonyme de données personnelles ;
– Quels sont vos droits concernant ces renseignements;
– Qui est responsable du traitement des renseignements personnels collectés et traités,
– À qui ces renseignements sont transmis;
– La politique du site en matière de fichiers témoins (cookies »).
Consentement
Les utilisateurs conviennent qu’en utilisant ce site, ils consentent aux conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité et la collecte, l’utilisation et la conservation des données énumérées dans la présente politique.
1-COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous collectons les renseignements personnels suivants :
– Nom
– Prénom
– Adresse postale
– Adresse électronique
– Adresse IP
– Numéro de téléphone
Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis par l’extrait des modes de collecte décrits ci-bas, dans les sections « Formulaires et modes de collecte ».
2-FORMULAIRES ET MODE DE COLLECTE
Vos renseignements personnels sont collectés par l’entremise des méthodes suivantes :
– Formulaire d’inscription au site Web et liste de diffusion
– Formulaire de réservation d’un rendez-vous
– Formulaire d’inscription à des évènements
– Formulaire Facebook
– Formulaire Instagram
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
– Confirmation du rendez-vous
– Informations/Offres promotionnelles
– Envoi d’infolettre
– Statistiques
– Contact
– Gestion du site Web
3-INTERACTIVITÉ
Vos renseignements personnels sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et ce site Web. Ces renseignements sont collectés par les moyens suivants:
– Correspondance
– Information pour des offres promotionnelles ou nouvelles offres
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
– Statistiques
– Contact
– Gestion du site web
4-FICHIERS JOURNAUX ET TÉMOINS
Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (« log files ») et de fichiers témoins (« cookies »). Ces fichiers nous permettent de traiter des statistiques et des informations sur le trafic, de faciliter la navigation et d’améliorer le service pour votre confort. En vertu du Règlement général sur la protection des données (Règlement européen 2016/679), pour l’utilisation des fichiers témoins impliquant la sauvegarde et l’analyse de renseignements personnels, votre consentement est nécessairement demandé. De plus, ce consentement est considéré comme valide pour une durée de treize (13) mois maximum. À l’issue de cette période, nous demanderons à nouveau votre autorisation pour enregistrer des fichiers témoins sur votre disque dur.
a) Description des fichiers témoins utilisés par le site
Il s’agit principalement des informations suivantes:
– Adresse IP
– Système d’exploitation
– Pages visitées et requêtes
– Heure et jour de connexion
– Quantité de temps passé sur une page
– Autre(s): Provenance des utilisateurs (pays)
Le recours à de tels fichiers nous permet d’atteindre les objectifs suivants :
– Amélioration du service et accueil personnalisé
– Création de profils personnalisés de consommation
– Suivis de réservation
– Études statistiques
– Autre(s) : fins promotionnelles
En naviguant sur le site, des fichiers témoins de tiers peuvent être enregistrés. Il s’agit particulièrement des tiers suivants:
- Facebook (marketing) : https://www.facebook.com/privacy/explanation
- Instagram (marketing): https://help.instagram.com/
- IONOS (hébergement) : https://www.ionos.ca/terms-gtc/privacy-policy/
- Google Analytics (analyse de données) : https://support.google.com/analytics/answer/6004245
- Pour personnaliser les publicités apparaissant sur les différentes plateformes de Google: http://www.google.com/settings/ads
- Calendly (pris de rendez-vous) : https://calendly.com/legal/privacy-notice
- PayPal (plateforme de paiement): https://www.paypal.com/ca/webapps/mpp/ua/privacy-full
De plus, le site intègre des boutons de réseaux sociaux vous permettant de partager votre activité sur le site. Des fichiers témoins de ces réseaux sociaux sont par conséquent susceptibles d’être stockés sur votre ordinateur lorsque vous utilisez ces fonctionnalités. Ces sites disposent de politiques de confidentialité propres et de conditions générales d’utilisation possiblement différentes de notre site. Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité et les conditions générales d’utilisation de ces sites.
b) Opposition à l’utilisation de fichiers témoins par le site
Vous pouvez vous opposer à l’enregistrement de ces fichiers témoins en configurant votre logiciel de navigation. Dans le cas où vous décidez de désactiver les fichiers témoins, vous pourrez ensuite poursuivre votre navigation sur le site. Toutefois, tout dysfonctionnement du site provoqué par cette manipulation ne peut être considéré comme étant de notre fait.
5-PARTAGE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Les renseignements personnels collectés par le site ne sont transmis à aucun tiers et ne sont traités que par nous.
6-DURÉE DE CONSERVATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous conserverons toutes les informations collectées tant et aussi longtemps qu’elles seront nécessaires afin de vous fournir notre Service ou à d’autres fins essentielles telles que le respect d’obligations juridiques. Tant que vous utilisez nos services, nous conserverons vos informations personnelles sur nos systèmes. Nous disposerons également de vos données si vous décidez de retirer votre consentement. Une fois vos données supprimées, vous recevrez une confirmation que votre demande a été satisfaite.
N’oubliez pas que vous pouvez vous désinscrire auprès de certaines entreprise à travers le « Digital Advertising Alliance » aux États-Unis http://www.aboutads.info/choices/, le « Digital Advertising Alliance of Canada » au Canada http://youradchoices.ca, ou le « European Interactive Digital Advertising Alliance » en Europe http://www.youronlinechoices.eu.
7-HÉBERGEMENT DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Notre site est hébergé par: IONOS. Les renseignements personnels que nous collectons et traitons sont transférés vers le(s) pays suivant(s): Israël. Ce transfert de renseignements personnels en dehors de l’Union européenne se justifie par les raisons ci- après: Les renseignements personnels sont hébergés en Israël car le siège social de la compagnie s’y situe.
8-SÉCURITÉ
Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée. Pour vos accès à nos programmes, espace membre et réservations, ils sont accessibles uniquement avec un identifiant unique et votre mot de passe. Pour les dossiers ouverts manuellement, format papier, tous nos fichiers clients se trouvent dans des classeurs à clés conforme aux normes de sécurités demandées en matière de protection des données.
9-RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
a) Le responsable du traitement des renseignements personnels
Le responsable du traitement des renseignements personnels est: Christelle Marchetti. Il peut être contacté de la manière suivante:
au +1 506.588.9914 ou par courriel à info@christellemarchettiveclin.com
Le responsable du traitement des renseignements personnels est chargé de déterminer les finalités et les moyens mis au service du traitement des renseignements personnels.
b) Obligations du responsable du traitement des renseignements personnels
Le responsable du traitement des renseignements personnels s’engage à protéger les renseignements personnels collectés, à ne pas les transmettre à des tiers sans que vous n’en ayez été informé(e) et à respecter les finalités pour lesquelles ces renseignements ont été collectés. De plus, le responsable du traitement des renseignements personnels s’engage à vous aviser en cas de rectification ou de suppression des renseignements personnels, à moins que cela n’entraîne pour lui des formalités, coûts ou démarches disproportionnés. Dans le cas où l’intégrité, la confidentialité ou la sécurité de vos renseignements personnels est compromise, le responsable du traitement s’engage à vous en informer par tout moyen.
10-DROIT D’OPPOSITION ET DE RETRAIT
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos renseignements personnels par le site (« droit) d’opposition »). Vous avez également le droit de demander à ce que vos renseignements personnels.ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion (« droit de retrait »). Afin de formuler une opposition au traitement de vos renseignements personnels ou demander le retrait de vos renseignements personnels, vous devez suivre la procédure suivante: Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à info@christellemarchettiveclin.ca ou nous envoyer un courrier au 234 Hennessey road, Moncton, E1A6B3, Canada.
11-DROIT D’ACCÈS, DE RECTIFICATION ET DE SUPPRESSION
Vous pouvez prendre connaissance, mettre à jour, modifier ou demander la suppression des renseignements vous concernant, en respectant la procédure ci-après énoncée: L’utilisateur doit envoyer un courriel au responsable du traitement des renseignements personnels, en précisant l’objet de sa demande et en utilisant l’adresse courriel de contact du responsable des renseignements personnels fournie sur cette page. Si vous en possédez, vous avez le droit de demander la suppression de votre espace personnel en suivant la procédure suivante: L’utilisateur doit envoyer un courriel au responsable du traitement des données, en précisant son nom, prénom, adresse courriel avec laquelle il s’est inscrit. La demande de suppression des données sera traitée dans un délai de 10 jours ouvrés.
12-COMMISSARIAT À LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE AU CANADA
Si vous n’êtes pas satisfait par notre réponse suite à une demande concernant l’accès de vos informations personnelles, vous pouvez contacter le Commissariat à la protection de la vie privée au Canada, l’organisme public chargé de superviser les pratiques de gestion et de traitement des données personnelles au Canada.
Adresse :
30, rue Victoria, Gatineau, Québec, K1A 1H3
Site web: https://www.priv.gc.ca/fr/
Sans frais: 1-800-282-1376
Téléphone: 819-994-5444
13-RENSEIGNEMENTS PERSONNELS DES PERSONNES MINEURES
En utilisant ce site, vous déclarez que vous êtes majeur. Nous ne sollicitons et ne recueillons pas d’informations personnelles auprès de mineurs. Si vous êtes un parent ou gardien et que vous réalisez qu’un mineur nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter. Si nous nous rendons compte que nous avons collecté des informations personnelles appartenant à un mineur sans consentement parental, nous effacerons toutes informations qui auraient pu être collectées.
14-CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente politique de confidentialité peut être consultée à tout moment à l’adresse ci-après indiquée: www.christellemarchettiveclin.ca/politique-de-confidentialite Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment, donc veuillez s’il-vous-plait la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur notre Service. Si nous apportons des changements au contenu de cette Politique, nous vous aviserons ici qu’elle a été mise à jour, pour que vous sachiez quels renseignements nous recueillons, la manière dont nous les utilisons, et dans quelles circonstances nous les divulguons, s’il y a lieu de le faire.